Рубрики
Экономика

Хороший и плохой… продавец

Сегодня на мне было 7 разных цветов, начиная от мокасинов до очков, прямо радуга. Но мне было как название известных духов… İSSEY MİYAKEE. Такое настроение с утра. За то, все ярко. Избегаю чёрный цвет. 

Сегодня пока ждал знакомую, зашёл в один бутик, чтобы убить время. Когда зашёл, продавец сделал сюзма с ног до головы и недовольное лицо, будто сюзма получилась кислая. Типа, чувак ты одет безвкусно, хотя на мне одежда недешевых марок (не примитеза понт). Всегда покупаю мало, но хорошую одежду, и долго ношу. А мистер продавец был одет в чёрный костюм и галстук с белой сорочкой, как будто на похоронах. Терпеть не могу такой дресс код. Кто только это придумал для продавцов?! Конечно же, он вёл себя будто владелец бутиков всея Азербайджана. 

Вспомнил случай. Зимой, на открытии бутика French Connection, во время розыгрыша выиграл джинсы — один из 2-х дорогих подарков, всего было 10. Примерил уже дома, талия оказалась высокая, было некомфортно. Решил поменять и бросил их в багажник. Никак не мог доехать к ним. Спустя 2 месяца оказался в Парк Бульвар и зашёл в магазин, объяснил ситуацию, оставил номер. Через час мне перезвонила девушка и сказала, что они готовы поменять. Зашёл только 10 дней спустя. Примерил все джинсы и выбрал серые. Рассчитал, что доплачу 10-20 Манатов. И вдруг она говорит мне, что разница между брюками 45 манатов… и предлагает взять на эту сумму ещё и сорочку, так как они наличными не могут вернуть, стесняясь сказала она. Оказалась, что на выбранные мною скидка 50%, а на возвращаемые нет скидок. Итак, я выбрал классную сорочку и доплатил 12 манат. И был счастлив! Персонал обходил меня со всех сторон, помогал, советовал. Они ни разу не дали мне повода засомневаться в их искренности. Теперь это магазин, которую я с удовольствием буду посещать, в отличии от сегодняшней. 

В нашей стране цена второстепенный фактор, первое это отношение к клиенту. Добрым отношением можно продать все что угодно. Я сам милйон раз это делал, притом это была дорогая техника Apple. 

Кстати, вчера было день рождение джинсов. 


Дама заходит в очень дорогой бутик.
Продавец:
— Здравствуйте, разрешите представить Вам новую коллекцию, это эксклюзив! А, извините, деньги у Вас есть?..
— Нет…
— Ну, и что ты приперлась, шла бы на рынок!
— У меня карточка.
— И снова здравствуйте!